سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند استخدامك للمنصة نجمع: بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، دورك في الفريق)، بيانات المستأجر (اسم الجهة، نوع الحساب، المجال)، محتوى تستخدمه أنت لإدارة عملك (المشاريع، المنشورات، المهام)، وسجلات استخدام الذكاء الاصطناعي (عدد العمليات، النموذج المستخدم) لأغراض احتساب الحد الشهري بباقتك فقط.

كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وتوفير الميزات التي تستخدمها.
• توليد مسودات المحتوى عند إسناد مهمة لوكيل ذكاء اصطناعي.
• نشر المحتوى المعتمد على منصات التواصل المرتبطة.
• إرسال إشعارات تخص حسابك (مهام جديدة، اعتمادات، اقتراب من حدود الاستخدام).
• تحسين أمان الحساب واكتشاف أي استخدام غير معتاد.

عزل البيانات بين الجهات

المنصة مبنية على مبدأ تعدد المستأجرين (Multi-Tenant) مع عزل صارم على مستوى قاعدة البيانات (Row Level Security): لا يمكن لأي مستخدم في جهة الوصول إلى بيانات جهة أخرى مهما كانت صلاحياته، وهذا مفروض على مستوى قاعدة البيانات نفسها وليس فقط في واجهة التطبيق.

مزوّدو الخدمة الذين نشاركهم البيانات

• Supabase — استضافة قاعدة البيانات والمصادقة.
• Anthropic (Claude) — توليد مسودات المحتوى عند إسناد مهمة لوكيل ذكاء اصطناعي.
• Buffer — جدولة ونشر المحتوى المعتمد على منصات التواصل.
• Vercel — استضافة التطبيق.

لا تتم مشاركة بياناتك مع أي جهة أخرى لأغراض تسويقية أو إعلانية.

الاحتفاظ بالبيانات والنسخ الاحتياطي

تُحفظ بياناتك طوال فترة استخدامك للمنصة، مع نسخ احتياطي تلقائي دوري لقاعدة البيانات. عند إغلاق حساب جهتك يمكن طلب حذف بياناتها بشكل كامل.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وذلك بالتواصل مع مدير جهتك (المستأجر) أو فريق الدعم.

التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني المعتمد للدعم داخل جهتك.